Foro en Español del MMORPG Entropia Universe - Sociedad CF Elite
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Problema para iniciar sesion

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Problema para iniciar sesion

Mensaje  Squake el Mar Ago 21, 2012 4:26 pm

Hola a todos,
me acabo de descargar e instalar el juego, el problema esta en cuanto le doy a iniciar, escribo mi username y contraseña pero al darle a iniciar me pone el siguiente mensaje: Entropia Universe esta actualmente fuera de servicio por mantenimiento o actualizaciones.
Pero he contactado con Soporte y me dicen que esta todo correcto, el cortafuegos esta bien, etc etc, y no se qué ocurre.

¿Alquien me puede ayudar?

Gracias.

Squake

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Re: Problema para iniciar sesion

Mensaje  Admin el Miér Ago 22, 2012 12:46 am

Saludos:

De verdad nunca antes me ha sucedido eso de que se me envie un mensaje errado. Debes tratar de seguir apoyándote en soporte, ellos son bastante buenos en ello; trata de enviarles toda la información que puedas, desde el sistema operativo, procesador, tarjeta grafica, memoria que usas en tu computador hasta las pantallas de error. El caso de soporte no se cierra hasta que tú le pidas que se cierre o si te alejaste demasiado tiempo de ellos (puede ser semanas en que no hayas dado una respuesta sobre el tema).

Asi que mi sugerencia es que:

(1) revises que tu ordenador cumple los minimos para poder jugar el juego.
(2) mantengas contacto con soporte de mindark pero enviandoles todas las pantallas y caracteristicas que te pidan
(3) sigue al pie de la letra sus consejos, si algo no entendiste o no te salio les vuelves a preguntar.

Saludos y suerte

Xavier





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Mismo problema

Mensaje  Luisacho22 el Lun Sep 02, 2013 7:32 am

hola, acabo de querer ingresar a el juego en si pero tuve el mismo problema que el que creo este tema.. me gustaria saber si se pudo arreglar, y tengo una duda mas, en el launcher/herramientas/Dinamic contect, ¿es necesario tener descargado todo para jugar tranquilamente? o ¿puedo hacerlo sin descargar eso?, cumplo los requisitos minimos que figuran en la pagina oficial, desde ya gracias.

Luisacho22

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Re: Problema para iniciar sesion

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